Основы системы управления качеством согласно стандарту ISO 9001:2015

Целевая аудитория:

Данный курс рекомендуется всем сотрудникам, которые разрабатывают и совершенствуют систему управления качеством на своём предприятии.

Цель курса:

Целью курса является передача слушателям знаний об отличиях требований нового стандарта от требований стандарта ISO 9001:2008 и об основах разработки системы менеджмента качества и поддержания в рабочем состоянии в соответствии с требованиями нового стандарта — ISO 9001:2015.

Краткое содержание курса:

• Введение в управление качеством
• Семейство стандартов ISO серии 9000 (применение, термины, основные положения, требования)
• Модель системы управления качеством
• Документация и записи в системе управления качеством
• Ориентация на процессы системы управления
• Международный стандарт ISO 9001:2015 – инструмент профилактики несоответствий
• Предупреждение о несоответствии – основа для улучшения системы управления качества